OneDegree 虛擬保險公司是香港首批取得虛擬保險牌照的科技公司之一,提供純醫療寵物保險,保障寵物的需要。同時致力改善現時購買保險的用戶體驗,令客戶能以最短的時間完成網上投保。
快捷的投保體驗
因為親人的患病經歷,One Degree聯合創辦人及集團行政總裁郭彥麟先生 (Alvin) 了解到癌症病人非常需要得到保險公司的索償,方可支付龐大的手術費用。可是傳統保險公司等候期過長,令病人的索償金額遲遲未到手。
他認為保險業有很大的進步空間,首先要利用科技將「買保險」標準化,簡化並縮短所有程序,讓客戶擁有快捷的用戶體驗。
推出寵物保險計劃打頭陣
在很多歐洲國家,寵物保險非常盛行,有三至四成的寵物主人有為牠們購買保險。在香港,單以貓和狗計算,寵物總數達五十萬隻,卻只有其中一萬隻有受到保險產品的保障。公司推出寵物保險短短三個月,已收到超過萬宗查詢,可見市場需求之大。
過往保險公司拒絕為寵物投保,因為涉及中介抽佣,導致雙方的利潤太低。作為一間初創企業,Alvin認為他們沒有太多顧慮,勇於嘗試新事物,希望達到兩個目的:由無到有、提升用戶體驗。