香港疫情肆虐，外傭與香港家庭同樣處於抗疫的最前線。香港不少外傭其實也非常擔心若然自己受感染，會影響僱主一家及其工作， 大家在同一屋簷下生活， 關係就如家人一樣。
調查顯示家傭對家庭重要程度達8.5分 受訪者稱沒有家傭如「世界末日」
根據政府統計數據^，截至2019年底，全港有接近40萬名外傭，較2016年底增加13%。最近保誠進行了一項有關外傭與僱主的調查，結果顯示受訪者認為家傭對香港家庭的重要程度平均達8.5分 (最高分為10分)，當中六成受訪者表示在家傭休假期間，需自行請年假照顧家中子女 (61%) 或會同時安排家庭旅行 (60%)，超過四成受訪者亦較傾向外出用餐 (44%)。
當中有超過四份一受訪者 (28%) 家傭的平均服務年期為5年或以上，有人甚至形容沒有了家傭的生活為「不知所措」、「無法接受」、「倒瀉蘿蟹」、「晴天霹靂」、「天下大亂」及「世界末日」等，突顯缺乏外傭支援下對香港家庭日常生活安排的影響，也見外傭在家庭的地位十分重要。現時疫情反覆，若家中外傭不幸確診患上新型冠狀病毒，將為香港家庭帶來更大壓力。
^資料源自 「資料一線通」 在香港外籍家庭傭工數目按國籍分項的統計 https://data.gov.hk/tcdata/dataset/hkimmdset4statisticsfdh
有保險公司表示：「 外傭一直在香港家庭有著舉足輕重的角色，除了分擔繁重的家務、照顧孩子和長者外，亦主理家人的起居飲食和維持家中的清潔衛生，多年來讓不少女性，得以安心發展自己的事業，是推動本港婦女勞動力的重要支援。近期本港的新型肺炎疫情嚴峻，外傭確診或會為僱主帶來憂慮，例如照顧家人的安排和財政負擔等，使他們在傭工健康面臨挑戰。」
專家勉勵外傭僱主互相支持 五大重點助外傭僱主緩解壓力
香港疫情肆虐，外傭與香港家庭同樣處於抗疫的最前線。 專業心理輔導員陳韻怡表示：「在疫症期間，由於不少僱主在家工作而小朋友亦停學留在家中，令家庭的作息時間表及工作環境產生了巨大變化。外傭和僱主不但要適應全新的生活及工作模 式，更要加強家中的防疫措施，有時候難免令心理及生理壓力增加，甚至令主僕間 產生磨擦。」
陳韻怡認為在這段非常時期，大家需給予更多關心，建立互信和體諒，其實也是抗疫時期中的重要一環。 她提出五大重點，協助緩解僱主與外傭之間的壓力。
1. 清晰表達
基於語言及文化的差異，外傭未必能完全理解僱主的憂慮，建議僱主耐心向外傭清晰表達自己擔心及憂慮，例如解釋平日外出到附近買餸和放假時與朋友外出玩樂的受感染風險有所不同，而非以命令方式嘗試禁止外傭出外。
2. 同步疫情資訊
外傭每日工作繁忙，未必能緊貼香港疫情的最新狀況，建議僱主可以適時與外傭分享疫情資訊，例如最新確診數字、確診地點、專家防疫貼士等令大家的疫情資訊得以同步，從而理解僱主的擔憂。
3. 給予足夠休息時間及空間
外傭願意於休息日留在家中時，僱主應給予足夠的休息時間及私人空間，並諒解外傭可能希望在休息日外出購置私人物品或活動身心，僱主可建議外傭到家附近少人的地方休息，儘量避免人群聚集。
4. 預先協定外出時間及地點
僱主可預先與外傭溝通好每次外出的地點及預計回家時間，這樣可以減少自己因外 傭外出而產生的焦慮。
5. 體諒抗疫疲勞
今次抗疫時間漫長，僱主應體諒外傭也有可能出現抗疫疲勞，宜多加包容並作出善意提點，勉勵外傭這些特殊措施只是短期性，多加使用「暫時」、「短暫」等magic words，鼓勵大家繼續堅守抗疫防線。
有見香港第三波疫情持續不斷，保誠決定進一步支援社區，透過應用程式向香港僱主送上『 免費外傭新型肺炎保障僱主現金津貼 』，用行動為僱主提供額外支援，積極履行企業及社會責任 。
如欲了解更多有關以上保障之詳情，請參閱保誠官方網頁之相關條款及細則。
以上資料由 保誠 提供。
