上星期收到讀者報料,他的保險代理離開了原來工作的保險公司,跳槽到另一間保險公司,這位讀者之後才發覺之前的保單失效,原來舊 agent 沒有將他的保費繳交。
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簡單來說這位跳槽的保險代理收取客人的保費後,並沒有按照客人的指示為他繳交保費,這件事看來是非常嚴重,因為保險代理是不能將客戶保費,放在自己私人銀行戶口,而且佔為己用,這個情況,在以往的保險世界名叫:「托水龍」,即是盜竊客戶的保費,屬刑事罪行可以被判坐監。
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據了解這位跳槽的保險代理在保險行業工作多年,屬於舊式 agent,所以他遺傳了以往的犯罪壞習慣,俗稱:「水籠唔托,全無聯絡」,講嘢冇句真,成日揾人昆。為求達到斂財目的不擇手段。
據報過去10年來,這位 agent 一個新人也沒有成功招募到,屬於保險業界的極度失敗型。奇怪的情況就是跳槽到新公司之後,週圍同人講有很多人跟了他,難道跳槽的「保險老鼠」真是會發達的嗎?相信有智慧的人一聽就知道一個大話連篇的故事。
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順便一提,市民不能透過保險代理的話術,先入帳給他的私人戶口或其他戶口,最好不要付現金給予保險代理繳交,除非他給你的轉賬戶口是你購買保險公司名字或獲授權的保險經紀公司名稱。
其實市民繳付保費正確的方法,最好是由被保人直接開支票給保險公司,支票抬頭是保險公司的正確名稱,支票抬頭你可以填寫中文、英文、簡體或繁體字,甚至乎中英文公司名寫齊在支票上也可以。
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也可以透過自動轉賬形式,直接繳付保費到保險公司指定銀行帳戶,使用信用卡付款,或用電子付款方式,直接到銀行入現金或支票付款到保險公司的指定戶口。
另一方面各位市民要留意,有好多跳槽去第二間保險公司的保險代理,他們的老鼠話術都離不開狂踩舊公司存在「好大問題」,但是他們也不會說自己存在「更大問題」。
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其實這些跳槽保險中介人只是用一些妖言惑眾的話術令到舊客戶、舊同事信以為真,其實這些騙子伎倆只不過是希望將舊的保單順利轉去他就任的新公司,從而賺取一筆可觀的傭金,又或者希望在舊公司「挖角」,這些人一切利益都是從自己出發,沒有顧及保單的長遠性、責任感,忘記了以往在舊公司對他的默默栽培及支持,所以保險業有云:「好仔唔跳槽,走得唔方好!」
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有話直說:好多保險公司的中介人,讀飽書有些浸過「鹹水」,滿口子「人義道德」,到頭來都為了賺取個人的利益不擇手段做到最好!講真一句…..如果你在舊公司做得成功,根本上你就無需要選擇跳槽,剛才那些人在過去兩三年來工作表現十分之差,甚至乎長期沒有工作、沒有交出業績,講真句舊公司能夠讓他繼續工作,已經是對他一種恩賜,他們反而恩將仇報,這一點真是令到客戶及公司失望,其實這些人應該一早離開保險業,切勿成為保險業的敗類,這一點不專業的做法,實在令人反感,也令業界蒙羞。
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希望透過今日的故事,能夠令到廣大市民清楚了解保險業另一面的實況,一般來說;很少保險中介人選擇「跳槽」,今時今日專業服務對保險業的未來健康發展非常重要,如有市民遇到上述情況,需要求助,歡迎透過電郵與本會聯絡或直接向相關機構投訴包括警方及保監局。
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張偉良博士簡介
社會活動家、資深投資者、註冊理財師、保險業知名人士。20歲拿着港幣$200元開展保險事業,24歲年薪過百萬,32歲成為長江集團旗下保險公司高層,現為全球最大保險集團首席區域總監。
Roy從事保險業三十多年來獲獎無數,曾獲 HKMA傑出推銷員獎(DSA) 、連續多年成為國際百萬圓桌會會員(MDRT) ,連續多年成為傑出人壽保險經理獎得主 (DMA)及全球最高管理成就獎得主(MAA)。
現任:
香港保險專業人員總會 會長
大灣區卓越企業家協會 會長
香港保險業總工會權益委員會 主任
保險業行業培訓咨詢委員會 委員
職業訓練局學徒訓練委員會 委員
僱員再培訓局保險業咨詢網絡 成員
註冊理財師學會 總幹事
澳門金融從業員協會 顧問
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email : talk2phd@gmail.com