要發展香港的保險科技事業，除了政府的政策支持之外，也要硬件的配合，甚或是加上內地提供科技方面的配套。提及保險科技的應用和發展，廣大市民作為一位用家，其實保險科技產品與我們的生活息息相關，例如日常上網看看自己的保單什麼時候到期，或者查看MPF賬戶內有多少錢等，這些都屬於是保險科技。
香港現時的保險科技應用及發展
嶺南大學財務及保險學系助理教授易浩然表示其實保險科技的範圍是廣很多的，前面的例子是屬於一個公司對顧客，再銷售、綜合資訊或者頭腦方面的應用。假如說到整個保險科技的發展，還包括數據分析，產品的開發和優化，整個保險營運的優化，包括自動化和如何應用人工智能，優化數據庫各方面。
在香港的保險科技應用及發展，現在最先進的可能是銷售方面。銷售方面的保險科技是比較初步的，亦是整個保險科技的起步，所以整個行業剛嘗試做的均會是前線對客戶方面的發展。除了數據的應用或者產品研發，用家會親身體驗到一個相當明顯的日常例子，就是保險公司開拓不同是科技服務，例如病人就診後只需掃描一張醫療的收據便可在網上理賠。
保險科技利於保險公司營運自動化
其實關於保險的營運來說，易浩然教授提出理賠、承保、賠償方面也是保險公司非常注重的環節，現時不同保險公司都已經有一個相關的科技或者平台讓顧客去應用。如果再進一步發展的話，可以讓整個營運更加自動化，甚至可以應用人工智能的技術，將承保、理賠更進一步優化整個數據庫。
曾經有部份保險公司老闆和高層表示對保險科技持欲拒還迎的態度，希望盡量用「人」作為銷售保險產品。但經過今次疫情後，他們均對保險科技改觀，積極研究保險科技。
保險科技在全世界來說是一個相對比較新的概念，各個國家都在起步的階段。就香港同樣處於起步的階段而言，在銷售平台、綜合資訊及一般營運方面已踏出了一大步。假如以後再專注於數據分析、產品研發、人工智能和自動化等方面，可以令保險公司優化他們整個營運系統，進一步強化管理，亦將會是各大保險公司和再保險公司發展的另一階段。
