今日邀請到養和醫院副院長陳煥堂醫生,分享養和醫院遙距應診 服務的發展。於新冠疫情之下,不少行業發展網上服務,務求能提供最快捷的服務,讓客人足不出戶亦能享用服務,而這網上服務亦發展至醫療界。
遙距應診服務 成大勢
新冠疫情影響之下,保險業界已經可以遙距簽保單,而醫護界亦開始遙距應診,養和醫院副院長認為遙距服務成大勢所趨。未有疫情之前,陳醫生曾到訪過英國的遙距醫療服務,發展了好幾年,成績不錯。而在內地亦開始遙距診症一段時間,香港在疫情的期間發現有需要,遙距診症才應運而生。
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服務最初為檢測人士而設
養和醫院於疫情期間開始遙距應診,是為檢測人士而設。這類求診者一方面擔心自己受到感染,希望作進一步檢查。但礙於在隔離期間,不能出戶,於是院方透過視像通話,詢問病歷情況。及後送出檢測樣本樽,讓應診者留底深喉唾液,之後派員收集樣本進行檢測。完成檢測之後,亦會提告檢測報告予應診者,這是第一階段的服務。
遙距服務及後擴展至長期病患者
開始第一步遙距應診服務之後,發現病況穩定的長期病患者或可以利用遙距應診服務,例如﹕穩定性高血壓患者。患者透過血壓計的輔助,加上血壓紀錄,醫生便能透過患者血壓紀錄及視像通話進行問診,讓患者在可以家中進行覆診,減少他們到醫院的風險,便開始了第二步的遙距應診服務。
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