香港保險業是一個服務市民的行業,保險中介人為提供專業的保險知識,需要每星期定時回到公司開會吸收不同範疇的知識,包括:法規、銷售守則、誠信管理、核保及賠償知識。
由於香港保險銷售行業競爭大,不同的產品會隨着每一個季度而推出,保險公司會隨着市場策略推出不同的產品廣告以增加銷售量。也會透過代言人包括著名歌手、演藝紅星,活現出保險產品的特質,繼而吸納市場的目標客戶。
作為保險中介人除了每天早上需要回公司參與銷售訓練,當中也要學習產品的知識及銷售的技巧,但是由於有部份保險中介人練精學懶,不單止沒有參與公司的培訓課程,有些中介人在過去一段長時間也營營役役,沒有做好自己的工作,再者有部份中介人更毫不專業地參與一些搵快錢的兼職,例如傳銷、代購、走水貨、飲食業、又或者自行尋找一些兼職工作,以為這樣做除了賺取保險的佣金外,另外也可以賺取多一筆非固定的收入。