遠程醫療將成為一個重要的里程碑,影響醫療保險的產品架構。今個月我加盟一間遠程醫療公司成為該公司的 CEO,原因是由我讀大學專科保險的時候就已經深深明白到,保險與醫療本身就是一個 2 號 ecosystem (生態系統) 相相緊扣。
當我正在研究這間公司在香港應如何發展的時候,讓我了解到香港的醫療服務診所其實已經鋪滿各區,那麼到底遠程醫療是否真的能夠於普羅大眾市場下發揮到效益呢?
較早前於美國,已經有數多個州修改法例,容許使用遠程醫療去診治病人,同時於中國亦已經有多間網上平台發展該類服務,並且誠邀各科頂尖醫生以及醫院聯盟,令到各省各市可以透過這項服務與醫生問診,甚至縣與縣之間聯盟, 提供優質、專業的服務,並協助尋找專科醫生加盟。
遠程醫療問診服務,並非只單一透過一個視像會議系統與醫生問診。隋著科技日新月異,未來的發展將會是配合可聯網的醫療儀器,從而能提供足夠的大數據給予各個醫療服務機構,大家亦可以互相分享有關的研究及資料,保險公司亦因為該數據而受到影響, 例如於健康醫療保險系列, 核保模式以及保費計算需要就該數據作出更深入的研究。
遠程醫療服務亦會配合一些日常生活使用到的健康儀器,例如健康手帶、體脂磅、糖尿電子量度器、透過這些儀器所得出的數據,受保人從而能夠更清楚了解自己身體狀況而得到一定的風險管理,繼而變得更加關注健康,導致更加長壽,這樣措施絕對能讓整個保險資金池壓力減低。
因為有了這些數碼健康科技,保費變得更加優惠,令每個消費者都覺得購買保險變得更加輕易,便會更願意去投入資金購買保險, 這樣就能有效達到保險的基本原理,集腋成裘,保障有關風險群組。
按全球的健康資訊,病人的病徵數據能互相交換,客戶可以擁有更健康的身體以及更優質的治療方法。所以現在各間保險公司更積極去研發有關基因科技, 研究客戶生理歲數,我們相信這項研究會影響精算師所使用的 Life table (生命表)。
當擁有多方面的大數據後,我們就開始可以研發 AI (人工智能)的醫療方法,現時香港已經開始有利用 AI 的技術協助醫生解讀 X 光片,提升準繩度,加速整個診症時間 ,讓醫生對每名病人有更多照顧時間。
科技領域的發展,因應時代環境的變遷,也因此不難預測在未來將會有更創 新,更優異的科技從而能夠更容易得到全民的保險保障,健康及醫療科技將會成為保險的一大必須連結元素。
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蘇仲成 Michael C.S. So簡介
蘇仲成先生曾擔任香港保險中介人商會教育部會董,現職為電子商務技術開發專家、 保險科技項目投資者及網媒主持人。其 擁有超過20年數位學習及電子商務技術開發經驗;
曾為主板上市公司執行董事、兩間創業板上市公司獨立非執行董事及OTT美國公司首席執行官;他同時也是上市公司附屬公司創辦人,其公司主要是為客戶提供電子商務數位學習解決方案。
現任:
Good Morning! TalkSooo 主持人及總編輯
香港嶺南大學 舊生友誼大使
曾任:
香港保險中介人商會 教育部會董
香港中華廠商會電子商貿行業委員會 主席