保險業發展更趨個人化 數碼化 未來將涵蓋新興風險

上期筆者簡單簡敘述了保險的起源，讓讀者保險業起源有一些概念，希望大家對此感興趣。既然上星期回顧了保險業的過去，今期就讓筆者展望一下保險業的將來。保險業的未來趨勢涵蓋了許多方面，以下6點是其中一些可能的發展方向：

1. 數位化轉型：隨著科技的不斷進步，數位化轉型將成為保險業的重要趨勢。保險公司將利用人工智慧、大資料分析和區塊鏈等技術來改進業務流程、提高客戶體驗和增強風險管理能力。通過線上平臺和移動應用程式，客戶可以更方便地購買保險、管理保單並獲得個性化的服務。

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