微軟最新公布的2024財年截至3月31日的第三財季業績顯示，營業收入619億美元，增長17%，高於市場預期的609億美元。淨利潤219.4億美元，高於去年同期的183億美元，按年增長19.9%，每股收益2.94美元，超過華爾街2.82美元的目標。微軟預計，公司下一財季營收將達到635億美元至645億美元之間，其中位數640億美元，略高於市場預期的637億美元。
微軟的生產力和業務流程，智慧雲和個人計算都能看到其在AI領域的布局。三項業務中，微軟搭載AI引擎的產品包括集成了ChatGPT的必應，接入了Copilot的Office 365，和上線了Azure OpenAI服務的Azure。
微軟在2023年2月上線GPT4大模型加持的新必應，目前市場佔有率已經從2023年的2.97%增長到2024年1月的3.42%。微軟已經在Newbing的一些回答中插入廣告來實現創收。根據最新季報，搜索與廣告的收入增長12%，超出預期，AI對該業務做出了正向貢獻。不過，搜索與廣告營收佔比較小，對業績增長貢獻有限。
微軟2024年第一季度在生產力和商業業務領域營收按年增長了12%至196億美元，高於市場預期的195.4億美元。
其中，Office商業產品及雲服務同比增長了13%，Office商業產品營收增長了15%；Office消費者產品及雲服務同比增長4%，微軟365訂閱數已經達到8080萬；商業社交網站LinkedIn營收同比增長10%；商業應用Dynamics產品和雲服務營收同比增長19%。
Office業務方面，2023年11月Microsoft 365 Copilot企業版正式上線，微軟宣布GPT-4以Copilot的方式接入Office全家桶。微軟電話會議中披露，在B端，近60%的500強企業目前都在使用Copilot，Offcie365商業收入增長15%，主要得益於ARPU增長和Copilot的進展。據瑞士信貸估計，如果現有付費商用用戶中的10%升級為Copilot版本，那麼未來5年將可以產生149億美元收入。
LIVY投資研究表示，在Copilot全面普及後，每位用戶每月30美元的高級Copilot訂閱費用將為微軟帶來1,440億美元的增量收入，考慮到長期預期的價格上漲，增量收入可能更大。除了Microsoft 365 的 Copilot附加組件之外，微軟還對GitHub Copilot收取每月10美元到39美元的費用。截止到第三季度，GitHub Copilot付費訂閱者目前超過120萬，環比增長30%。
迄今為止，該公司尚未披露Copilot的銷售額或使用者資料，Office365商業增長15%，市場對Copilot的創收能力持續看好。
雲業務方面，本季度微軟雲收入為351億美元，按年增長23%，已實現連續三個季度增長，也是本次微軟財報最超預期的點。雲業務是微軟最大的收入驅動力，其中包括Azure計算平台。剔除貨幣波動的影響後，Azure的收入增長了31%，在Azure增長中，有7個百分點與AI相關，高於上一季度的6個百分點。人工智能加成後，Azure在B端獲得的收入增加，目前有65%以上的世界500強公司在使用使用Azure的開放AI服務。
