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堅持優質貨源 增值服務留住客人|盛豐源環球有限公司經理 馮于群女士

31-07-2024
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第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 食品及餐飲類別」得獎企業
盛豐源環球有限公司
許海駒先生 (總經理)、馮于群女士(經理)
專業領域: 海鮮批發及零售

香港人素來識飲識食,尤其喜歡食海鮮,要夠新鮮還要多選擇,而第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 食品及餐飲類別」得獎企業- 盛豐源環球有限公司,正正就是優質海產食材的專家。其創辦人許海駒先生(Hugo)和馮于群女士(小于),兩口子致力將鮮活海產帶來香港給客戶,由外地進口、批發、零售、加工,以至售客服務,均照顧周到,難怪深受客人的愛戴。

突破傳統 同時堅持優質

盛豐源環球,名稱正好說明公司產品多元化,包括日本、蘇格蘭、英國、澳洲、法國等地進口海產,但是海產生意近年越來越多人入行,Hugo和小于為競爭日漸加劇的情況下,突破了傳統產業的既有模式,積極發掘新客源。「我們做海產進口當然是靠口碑、人傳人的方式;其次是通過社交平台,如facebook等社交平台,接觸到從未認識我們的零售客戶;第三是BNI商務引薦平台等方式,這不僅能吸引客源,還能吸引合作伙伴和優質供應商,如酒、牛肉、肉類等優質食材供應商,大家一同擴大生意。」

有別於很多香港其他供應商,盛豐源環球不會只專注一種產品,一開始做本地淡水和冰鮮魚,為突圍而出,外地貨也有涉獵。Hugo表示過程一點也不簡單,除了要優質新鮮,產品種類亦繁多,當中大有學問。「畢業後做過其他工作,幫親戚的海鮮店打工,後來決定自己創業,原本也是做本地貨,後來發展進口外國貨,而全世界可食用海產有過千種,每個地方叫法也不同,日本、內地、外國也不相同,光是記名稱已很不容易,需要大量學習和了解。」

受惠疫情 復常後繼續加油

經營環境不受控制,當疫情對大部份行業造成沖擊,偏偏Hugo和小于的生意不跌反升。為了應付復常後的情況,Hugo決定為其服務增值。「疫情期間大家都留在家食飯,「食餐好」也是那時開業,生意反而很好,復常後,很多人移民、外遊,本地餐廳受影響大,我們開始提供半加工產品,客人買海鮮,我們提供刺身、蒸煮,甚至外送服務,以此增加了我們的生存空間。」

Hugo和小于一對夫妻,二人撐起整盤生意,深信只要做好產品,滿足客戶需求,做好售後服務也非常重要,和客戶緊密溝通,同時也不會墨守成規,努力嘗試擴大市場,完全是體現了獅子山精神。

了解更多 盛豐源環球有限公司:www.eatwell.com.hk