第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 專業及企業服務類別」得獎企業
首席快樂官協會
孫美妮女士
創始人兼執行主席
專業領域:企業文化轉型顧問
香港人普遍上班工作壓力大,長時間工作導致身心俱疲,推動企業快樂文化有效提升員工的幸福感和生產力,從而讓員工在享受工作中的樂趣和成就感。第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 專業及企業服務類別」得獎企業 — 首席快樂官協會正是響應提升企業快樂而成立。創始人孫美妮女士(Mary)的創會經歷和理念,為不少企業管理層帶來深刻的啟發。
提升員工幸福感 創企業良性循環
首席快樂官的起源是一個在全球52個國家和城市推動的企業文化革命運動。其目的在於提高企業員工的幸福感,進而帶動家庭和社會的幸福。Mary指出,疫情對全球經濟體系造成了深遠的影響,因此希望通過促進企業交流及表揚積極實踐快樂文化的企業,在港大力倡議關注員工身心健康,推動企業可持續發展。
「當員工在公司裡感到快樂,他們會將這份好心情帶回家,進而提升整個家庭的幸福感。而這種快樂又感染回職場上,提高員工的工作效率和協作能力,整體提升企業的生產力。一個快樂員工往往會享受工作中發揮自我價值,反而覺得時間過得很快;而不快樂的員工則會常常看錶、想提早下班,這種情況顯然不利於企業的長期發展。」
創造快樂 提升企業經濟效益
快樂其實與經濟效益息息相關,因為快樂的員工對企業發展有著正面影響。「在香港競爭激烈的市場中,拼經濟和搶人才是企業發展的重中之重。如很多員工因為不快樂而選擇跳槽或辭職,企業將面臨巨大的經營挑戰。因此,創造快樂的工作環境對於企業的持續發展至關重要。」
在2024年3月20日發佈的《世界幸福報告》,香港在全球143個國家和城市中排名第86位。「連一半都不到,而香港在2022年和2023年被評為全球第二過勞城市,這反映出香港企業在推動快樂文化方面,還有很大的進步空間。」
紮實文化增強向心力 願老闆開放溝通了解員工想法
香港傳統的獅子山下精神強調多勞多得,這種精神在過去激勵了很多人。然而,新一代年輕人希望在工作中有更多的心理安全感和表達機會,而不是盲目加班或壓抑自己。「曾經有位商會主席告訴我,正值疫後經濟低迷時期,公司不得不縮減員工的福利開支,許多員工當時選擇離開。他當時反思,企業與人才之間的關係,假若沒有紮實的文化支撐,經常想著『走為上著』,這種離心力會影響團隊工作,同時不利留才。」因此Mary透過各種思維工具,啟發企業管理層從雙向溝通建立共同目標與價值觀,增強向心力,「當大家的方向一致,自能逐步實現共同願景。」
讓快樂文化走入香港
為了推廣快樂文化,Mary和團隊在過去兩年多完成了多項商界、教育界和社福界的項目,也得到了前教育局局長吳克儉擔任榮譽主席,還有官商學界20多位顧問的指導。自2021年起,通過平台收集香港企業的快樂故事,至今舉辦三屆首席快樂官欣賞大獎。過去三年裡,有50多間企業,因在推動快樂文化方面表現突出獲嘉許。其後,協會還舉辦開心校園嘉許典禮,表彰開心校園,這包括幼稚園、小學和中學。她們與聯合國教科文組織合作,推動「Happy School」概念,讓微笑力量進駐校園,培育未來正向人才。
未來,協會將和更多不同企業合作,舉辦更多的線上和線下分享活動,以及推出一系列的企業培訓課程,助力企業實踐企業文化升級轉型。Mary希望通過合作將快樂文化深入各個行業,讓快樂文化真正成為企業發展的一部分,達至企業和員工的雙贏局面!
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