第一屆「商務經濟產業100強發展大獎- 生活品味及家庭服務類別」得獎企業
唐福壽儀
曾芷玲小姐
股東/持牌人
專業領域: 殯儀服務
生老病死是人的必經階段，殯葬服務是人生中不能缺少的一環，而殯葬服務可說是一門冷門行業，要從事這冷門行業，專業態度與服務是必需的條件，要堅守傳統開拓業務，真是相當困難，幸好，在生意引薦平台的幫助下，唐福壽儀成功突破這個傳統行業的限制，化被動為主動，更成為第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 生活品味及家庭服務類別」的得獎企業。
專業服務為公司建立基礎
唐福壽儀股東/持牌人曾芷玲(Winky)表示要從事殯儀業，專業服務是必需，服務項目明確，明碼實價沒有額外收費，是殯儀業亦是基本條件。此外，Winky表示殯儀從業員日常工作要面對死亡與哀傷，如員工不能保持良好的心態，不可以經常愁眉苦臉，才會令客戶安心。
比起以往，現今社會對殯儀業的態度較以往開放，不少年長人士，對死後殯儀方式有一定的概念與要求「如何安葬的方式，老人家會表明自己喜歡什麼方式、宗教，因此，與客戶溝通時，較容易知道親屬意向。」同時，Winky也表示希望員工能保持專業態度，時刻條持專業，要優質服務換取客戶的信任。
BNI提供專業培訓 優化服務質素
殯儀行業受制於傳統，加上素來中國人忌諱，令這個行業某程度被認為是「厭惡性行業」然而，Winky 卻鼓勵員工要保持開放。「我鼓勵他們加入BNI引薦平台，皆因其的核心價值之一是傳統結合創新，而這種精神非常適用於殯儀業，令傳統的殯儀業務配合創新的方式，例如利用科技把先人照片提高像素、修圖、轉髮型、墓碑排版設計，以上的安排，令客戶感到份外滿意、安心。」某程度上，加入BNI業務引薦平台，更有效令員工接觸新事物和體現科技創新，從而提高服務質素。令服務更加卓越。
BNI人脈開展B2B 業務
殯儀業向來以被動方式營運，客人有需要求會主動聯絡，但透過引薦平台，令Winky 可更主動開展B2B的業務。「BNI的分會超過90個，會員數以千計，透過會友的脈絡，推動了業務發展。在BNI內會友引薦下，促成合作關係我們可主動向各大的社褔機構，如﹕聖雅各福群會、聖公會、明愛、佛堂等，令他們認識殯儀，認識我們公司，另外，我們亦有為低收入家庭提供優惠，令更多人受助，我們亦可一盡社會責任。」
Winky認為引薦平台對業務發展帶來商機之外，對人與人之間相處帶來禆益，透過在BNI內與來自不同行業的會友交流，她對各行業運作有一定的了解，學習不同企業成功之處，套用於傳統行業之上，長達對營商理念與智慧皆有所得着。
了解更多唐福壽儀：excellent23309438@gmail.com
