作為積極參與粵港澳大灣區建設的力量，中國人壽（海外）憑藉業務廣、網絡全、理賠快、科技強、信用佳、投資大的六大優勢，協同集團其他成員在大灣區發揮互聯互通優勢，共同促進大灣區保險業融合發展，為客戶提供更全面、更靈活的保障。
採用領先金融科技 推進企業數碼轉型
近年全球企業實行數碼轉型，中國人壽（海外）緊握數碼化大趨勢，致力發展金融科技，推進公司數字化轉型升級，在銷售客服、銀保協同、經營管理、保險生態等領域都應用了數字化，並發揮了顯著的積極作用。在銷售客服方面，為提升客戶體驗，中國人壽（海外）通過「數據中台 + 移動互聯網」技術整合行業數據，並構建一站式保險核心業務系統，為客戶提供全天候、高質素的服務，大大提升了客戶體驗和便利程度。在保險生態方面，通過搭建一站式移動互聯網會員平台「醫加」[1]，為大灣區客戶提供了更多的就醫選擇和更優質的就醫保障。
開拓大灣區市場 提高粵港澳金融服務
灣區發展蒸蒸日上，中國人壽（海外）積極投入灣區建設，發揮企業行動力，提高灣區金融服務質素。企業近年推出「醫加醫療福利會員計劃」，匯聚香港本地逾650個不同類型的醫療服務網點及1300位專業醫生，涵蓋一系列的醫療服務，計劃亦支持內地及香港本地信用卡收付費，為粵港澳用戶提供一站式醫療會員平台。同時，中國人壽（海外）近年成立大灣區辦公室，設立了駐深圳聯絡處，推進粵港澳大灣區保險業融合發展，發揮境內外機構協同優勢，助力灣區居民生活康養、金融服務實現互聯互通。
[1]醫加是一個互聯網醫療會員平台，而非保險產品
