第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 醫療、健康及運動類別」得獎企業
Lumas Hairlab
李文浩先生
業務發展總監
專業領域﹕頭皮活髮理療
韓式活髮技術先進、效果自然，並且活髮過程相對無痛，加上素來在醫美領域享有盛譽，尤其是其科研和技術創新能力，使得韓式活髮能夠提供高質量的服務。在第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 醫療、健康及運動類別」中，Lumas Hairlab憑藉卓越韓式活髮服務的表現，為客人提供個人化服務，令客人對其充滿信任，從而得到是次嘉許。
男女均有育髮需求 針對問題對症下藥
Lumas Hairlab業務發展總監李文浩先生(Billy)提到Lumas Hairlab的業務主要分為兩大範疇—「育髮」與「活髮」。Billy 說很多人常常忽略頭皮保養，但頭皮作為皮膚的一部分，也需要相應的關注。「Lumas Hairlab推出了一款與韓國獨家合作研製的活化精華，該精華能有效滲透頭皮，促進健康頭髮的再生。」
在香港，無論男女頭髮問題均非常普遍，尤其在當今繁忙的社會環境下，頭皮健康更易受空氣污染、日夜顛倒及不良生活習慣的影響。而Lumas Hairlab不僅針對脫髮問題，也致力於解決頭皮健康問題。Billy說：「為客戶提供整體的頭皮護理服務，而且我們有專業的醫生團隊，為客戶提供專業的醫學建議和解決方案。」
韓式技術管理 疫情期間生意增長
Lumas Hairlab與韓國廠商合作，令其科研和產品開發成果引入香港，其獨家精華產品，更是市場上其他品牌無法比擬的。「公司為每位客戶提供私密、舒適的護理空間，確保他們在享受服務時獲得最佳體驗，個人化服務模式不僅增強了客戶的信任，也有效促進了口碑傳播。」
疫情期間，Lumas Hairlab的業務不但未受負面影響，反而因人們居家時間增加而吸引了更多的客戶，而疫情結束後，因越來越多人開始重視頭皮和頭髮的健康，也為Lumas Hairlab提供了更廣泛的市場機遇。「Lumas Hairlab未來將繼續提升服務質素，並計劃將業務擴展至東南亞甚至歐洲市場，以更好地服務國際客戶群體。」
關於大灣區的市場影響，雖然部分消費者選擇前往內地進行消費，但Lumas Hairlab的核心優勢在於便利性和持續性。「客戶能夠在港九新界的多個分店中找到Lumas Hairlab，確保了客戶可在工作或生活的附近得到服務，而頭皮保養需要長期持續的護理，這也是Lumas Hairlab致力於提供的服務。」
為提升客戶滿意度，Lumas Hairlab還十分注重顧客體驗。「顧客在享受服務時，不僅需要感受到效果，更需要在整個過程中享受舒適和愉悅，希望客戶每次光臨都能感受到值得花時間在頭皮保養、花時間在Lumas Hairlab。」
了解更多Lumas Hairlab: http://lumashairlab.com.hk/
