甚麼契機讓一位銀行從業員放棄穩定工作,毅然轉型,投身保險界?周大福人壽保險有限公司高級區域總監邢磊向大家娓娓道來,他的保險故事始於2008年,當時他雖然在銀行擔任財富管理中後台的工作,但擁有一顆渴望能為客戶提供最佳服務的心,直至2015年,他注意到許多內地客戶來香港,將香港的保險作為資產配置的一部分,這個觀察讓邢磊下定決心,辭去銀行後台工作,轉而投身香港保險業前線工作。
看準行業無上限潛力 以獨特管理哲學砥礪前行
你最想從工作獲得甚麼?成就感?金錢?還是權力?除以上種種,保險行業還能提供無上限發展潛力。邢磊以講述由初入行晉升至高級區域總監的個人經驗,他解釋只要具備才能,加上一顆勇於嘗試的心,以及堅毅努力的意志,就能締造意想不到的成就。
邢磊坦言,在保險生涯中遇過許多挑戰,最大的困難在於每位客戶的需求和情況天差地別,使計劃需因應實際情況作出彈性變化。邢磊表示,剛接觸保險行業時,嘗試透過標準化的企業模式安排管理,期後發現每位同事的性格、長處各有不同,故根據之前在銀行工作的經驗,加上對同事的了解,整合一套經營方式,同時保持靈活性以應付不同情況。另一方面,他將團隊視為一個企業來運作,摒棄傳統公司以老闆的身份震懾員工的「權威型管理」方式,而是採取「服務型管理」,視團隊為合夥人,各自經營個人事業,以此激勵團隊成員,促進其合作與成長,並提高工作積極性。
多元業務體系吸納機遇 進一步鞏固行業地位
多元經營模式是企業中不可缺少的一環,為團隊業務拓展和招募提供多種助力。邢磊指出周大福人壽的品牌標誌著周大福集團與團隊的緊密關係,不僅增強客戶信心,亦有助鞏固企業形象。此外,周大福集團擁有雄厚實力,能向客戶提供一站式多元化服務,使客戶對周大福人壽的穩健性充滿信心,使得團隊更好地融入集團的多元業務體系,為客戶和人生規劃師提供更多樣化的支持和服務。
邢磊期盼道,團隊未來可借助周大福集團多元業務體系,讓更多客戶以及對香港保險行業有興趣的夥伴了解周大福人壽,並希望潛在客戶選擇周大福人壽,進一步鞏固和加強周大福人壽在香港保險行業的地位。
周大福人壽保險有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)