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重視客戶體驗 致力提供全面醫療養老服務|中國太平洋人壽保險(香港)有限公司得獎訪問

30-12-2024
20241220_太平洋保險_傑出創新服務獎

中國太平洋人壽保險有限公司(「中國太保壽險」)在內地紮根多年,近年業務擴充至香港,成立了中國太平洋人壽保險有限公司 (「太保壽險香港」),以「打造客戶體驗最佳的香港壽險公司」為願景,致力為客戶提供最佳的財富管理、健康及養老解決方案。

針對未來市場核心需求 提供健康、財富和養老保險服務

隨著醫療科技進步,香港人口平均年齡不斷突破新高,安老問題成為市場焦點之一,中國太平洋人壽保險(香港)有限公司聯席行政總裁林溢東表示,太保壽險香港留意到市場需求,未來將圍繞健康、財富和養老三大核心需求,不斷完善「保險+服務」生態圈,旨在為客戶提供覆蓋全生命周期、個性化和高品質的人壽保險産品及財富管理產品。

為向客戶提供更完善的健康、財富及養老規劃,太保壽險香港於2022年推出了「太保尊尚會」會籍計劃,讓客戶享有高質素的養老及健康服務。2023年年底,太保壽險香港進一步優化「太保尊尚會」,新增多項創新服務,如「太醫管家」和「細胞存儲」等,使客戶能夠享受到更全面的健康及養老增值服務。

根據市況推出新計劃 讓客戶頤養天年

面對人口老化的挑戰,太保壽險香港將推出新的年金計劃,結合「太保家園禮遇」,為追求高品質退休生活的客戶提供更舒適及安逸的養老選擇。林溢東指出,中國太保壽險已於2024年初公佈,在廣州天河區建設太保家園廣州天河國際頤養社區,為「北上養老」的香港客戶提供更優雅的養老選擇。

太保壽險香港將持續致力於創新與發展,以滿足客戶不斷變化的需求,並提升客戶體驗及服務質素。