香港企業領袖品牌2025｜領展物業管理有限公司：在挑戰中前行，追求卓越，為客戶創造更優質的體驗   

領展作為亞洲領先企業，業務遍佈全港，擁有約100項零售設施及超過120個停車場。面對香港經濟多重挑戰，始終堅持靈活應對，策略重點在於「前進」，透過卓越服務和創新技術，為顧客提供更優質的體驗，並為投資者帶來穩健回報。

近年，領展引入不同的創新技術及智能科技，以提升運營效率，改善顧客體驗。當中包括建立了一套智能系統應用於物業管理運作上，以加強前線職員溝通，減省文書往來，縮短日常工作的處理時間，令管理效率顯著提高。另外，透過高效的團隊合作及執行力，斥資超過1億元，僅用4個月時間，便為旗下121個停車場及超過500條車道帶來智慧升級，運用科技讓駕駛人士享受無感泊車體驗！此外，領展亦持續進行各項資產提升，為商場加入新元素，如翻新後的秀茂坪商場，新建的「幾何動樂園」便成為一家大小的好去處，為租戶帶來了更多商機。

作為社區一份子，領展深知減少碳排放對緩解氣候變化的重要性，因此一直積極推動香港成為綠色智慧城市；於去年底在旗下停車場提供3,000個電動車公眾充電設施，以配合政府推動電動車發展的計劃及香港普及電動車的路線圖，同時推出「EV泊」優惠，滿足車主及顧客需求。過去十多年來，領展已制定能源管理計劃，並於2023/24年度投入超過1.18億元於節能措施，預計每年可節省約4,194兆瓦時的電力；旗下40%的物業已安裝太陽能發電板，並與商戶簽訂綠色租約，推動整體減碳效果。此外，領展在樂富廣場設立了「領展可持續未來館」，進行推廣和公眾教育，提倡市民實踐低碳生活。

領展的應變策略不僅有效應對當前的挑戰，還為未來的業務增長奠定了堅實的基礎。這些成功的實證顯示公司在靈活應對市場變化、提升顧客體驗和增強租戶滿意度方面的成效，為持續創新與發展提供了更大動力。