香港忠意保險委託尼爾森（Nielsen）進行的市場調查1顯示，大部分市民認為購買危疾計劃時，受保疾病的類型和數量為主要考慮因素之一，當中癌症、心血管疾病、中風及其他主要器官相關疾病則是受訪者認為首要受保的危疾。此外，家長亦十分重視兒童的危疾保障，近七成表示願意繳付額外保費替子女在出生前購買相關計劃。綜合調查結果，考慮到危疾產品市場索償有限的情況，公司決意拓寬計劃保障範圍，為客戶排憂解難。