人際關係的好壞，最重要並非已完成溝通工作，而是待人的態度問題。建立良好的人際關係是每個人都應該學習和掌握的技能。

人際關係由相遇、相識、相處是一層層階段的成長。人與人相處一段時間後彼此磨合，了解各自的習性，時間久了，默契在不經不覺間凝聚，縱是安靜不作聲，彼此都懂得對方的想法，即使沉默也會覺得舒服、安心。