隨著本港第五波新冠肺炎疫情爆發，中港兩地的通關希望再次被打沉，令很多打算親身到內地收樓、驗樓，及處理裝修事宜的港人業主大失預算。兩地通關遙遙無期，接受隔離檢疫前往內地的時間成本也高，不少港人選擇終止無了期的等待，趁著尚未通關的這段時間，在香港找裝修公司幫忙處理及跟進內地物業的裝修事宜，希望日後兩地通關後，便可直接在新物業居住。
雖然物業位於內地，選擇內地公司裝修替物業裝修好像比較直接，但港人開設的香港裝修公司，確實有其優勢；一來公司門市在香港，溝通會比較方便，也較少機會出現溝通上的誤會，二來香港公司會比內地公司了解港人的裝修風格和想法，也更知道如何滿足香港客戶的需求。
筆者曾經試過找內地裝修公司為物業進行裝修，當時裝修師傅在沒有徵求我同意的情況下，就在窗戶上安裝蚊網，直至我到場跟進裝修進度時發現，便向他詢問原因。裝修師傅說他的客戶都會安裝蚊網，內地都有這個習慣，但我向裝修師傅表明不想安裝蚊網，於是他就替我把蚊網拆下來。可是安裝蚊網時，在牆上鑽了孔，又安裝了路軌，即使將蚊網拆除了，看著心裡還是不舒服。對裝修師傅來說，如果我及早告知不用安裝蚊網，他們就不用花這些時間、工夫和金錢，但對我來說，又怎想到會有這些「預設」的安裝項目呢！這就是兩地文化差異，引致裝修期間溝通上出現誤會的好例子。
其實不少找內地公司裝修而「中伏」的個案，都是源於中港兩地的文化差異，以及雙方的溝通問題。要裝修物業，業主除了跟設計師溝通外，也要跟工程團隊溝通；而港人與國內裝修公司溝通，大多是透過微信對話，無法跟香港公司一樣，跟工程負責人面對面對話，清楚細說自己的所有想法。若要裝修的是香港物業，我們可以親身到單位內部看看想怎樣裝修，也可以到裝修公司面對面跟設計師洽談和落實裝修方案，更可親眼看、親手摸一下不同的物料材質，但若透過內地裝修公司裝修內地物業，實在跟紙上談兵無異，更別說是要透過微信了解施工圖這些複雜的資訊了。
裝修套餐一向深受港人歡迎，不用自己勞心勞力左配右搭，只需在套餐提供的有限選擇內，揀選自己最喜歡的配搭，就可用相宜的價錢換來不俗的裝修。至於對裝修較高要求的港人，普遍喜歡選擇「個性化裝修」，由入門口看見的第一塊磚頭開始，所有物料、顏色都由自己選擇，與設計師和施工團隊一起，一手一腳打造自己的理想家居。不論你是哪一類人，即使你認為自己對裝修沒甚麼要求，親身感受裝修物料都相當重要。如果家裡有老人家，你不親手摸一摸選擇的材料，又怎確保物料有足夠的防滑功能，可以好好保障家人的安全呢？難度真的只負責付錢，然後將選擇權全權交給裝修公司嗎？要避免內地裝修中伏還有不少須多加注意的地方，下一次筆者將再跟大家探討。
