上一次筆者跟大家說到，找內地公司進行裝修工程，容易因中港兩地文化差異而引起溝通誤會，也分享了我以前委托內地公司替物業裝修的經歷；這次筆者將為讀者指出更多，為內地物業選擇裝修服務時，時有機會遇到的「中伏位」。
不少客戶在決定購買裝修公司的服務時，只知道服務的內容，並沒有去了解裝修工程是由裝修公司員工直接負責，還是外判了給第三方公司負責。雖然都是用同一筆金錢買同一項服務，但兩者之間的差別實在不容忽視。現時市場上不少裝修設計公司，都是由公司設計師畫好圖後，再交由第三方公司進行裝修工程，這種做法雖然普遍，卻存在不少缺點。
筆者曾遇到一個在國內買了別墅的客戶，打算在物業多處作出改動，更希望在花園位置興建一個泳池。裝修公司收到客戶要求後，首先要到現場視察環境，了解物業本身的結構，再應判斷是否可行及提供執行方案。如果裝修設計公司有自己的施工團隊，便可盡快安排人手到場視察，再馬上跟客戶溝通，落實施工計劃；但如果裝修設計公司沒有自己的施工團隊，就只能聯絡第三方公司交代客戶要求，等到第三方公司到場視察及思考可行方案後，報告給設計公司，再由設計公司向客戶轉達後再作商議。如此一來一回，不但花費大量時間，也很容易出現溝通上的誤會。
