地少人多是香港的特色,但因此造就很多商機。從迷你倉到保管箱,成為港人安置心頭好以及傳世家寶的地方。天豐集團(環球)有限公司在香港發展超過30年,以首飾製造發家,看中市場機遇再結合身邊客戶甚至家人對保險箱的迫切需求,於是在2021年萌生出發展天豐智能保管箱業務的念頭並且付諸實踐。天豐集團董事長助理蘇世昌(Jacky)在接受新城財經台《企業藍圖》公司專訪的時候指出,保險箱服務希望以親民的收費以及最好的服務去吸引顧客,同時強調安全與智能化,集團已經準備好在香港繼續擴展業務,並且亦利用自身優勢,希望在大灣區建造物流倉儲存放中心。(撰文:朱明亮)
香港市場上面提供保險箱業務的主要是本地銀行,惟整體供應緊張,甚至有人笑言等保險箱難過置業買樓。有媒體更指出,目前香港銀行保險箱已經全數爆滿,跟有輪候者等待十年亦未能獲得一個保險箱。另外亦有私人企業參與保險箱市場,惟針對高端客戶,入場年費高。
Jacky指出,天豐集團2021年開始籌備保險箱業務,是因為家人一直在等待銀行提供較大的保險箱,但由於供應有限而且服務時間有限制,不靈活,家人一直未能獲得銀行的分配。同類情況亦出現在自己的客戶以及朋友身上,於是便引發對市場需求的思考。
香港的奢侈品市場發達,但奈何家庭空間有限,而且很多家庭都有工人傭工,大家的名貴手錶、手袋都希望可以找到一個保管的地方,於是綜合各種因素考慮下,Jacky認為保險箱生意前景會相當不錯。
市場需求大,而銀行不願意繼續提供保險箱業務的原因,市場人士認為這是因為目前很多銀行的分行都是租用鋪位,而且出於成本考慮,並不會有空間設立保險箱,而且保險箱的利潤低,故香港的保險箱供應一直未有大幅增長。
自置物業發展保險箱業務
天豐集團在2021年開始,利用紅磡自置的7,000呎物業,投資近億元發展私人保管箱租賃服務,合共提供近8,000個高規格的保管箱。目前提供五個規格予客人選擇,並且客戶租賃時間從一個月起,租期較為靈活。
Jacky透露,保險箱業務本身希望以親民的收費,向服務附近居民以及購買黃金產品的客戶提供最好的服務,讓客戶可以在購買黃金之後,轉存到保險箱。而附近的公司客戶亦會將貴重物品與文件存放在保管箱。結果開業之後,反而吸引了更多其他地區的客戶過來,令保險項業務增長加快。
香港人會將重要的文件,例如屋契、股票、法律文件等放在保險箱,或者將金銀珠寶首飾、藝術品放在保險箱,主要是對銀行等提供服務的機構有信心。
明白租用保險箱的客戶對安保要求非常高,特備是對於私人機構提供的保險箱業務要求更高,故此天豐集團用先進的保安系統及獨立連接保安中心,加上防盜裝置等,令安全性更勝一籌。蘇世昌指出,保管箱亦購買了保險,由「勞合社Lloyd’s London」提供最高50萬港幣全險保額,提高對客戶的安全保障。
另外,保險箱業務設置在金庫範圍內,保管箱擁有人每次進出保管庫時,都會收到系統發出的短訊通知。而且設有多重先進保安設備,如人臉識別系統、獨立監控警報系統及電子門禁系統等,提升智能管理效率。
目前天豐集團的保險箱業務增長較快,Jacky指,目前客戶續約率超過90%,集團希望吸納新客戶,並且透過不同渠道推廣品牌。天豐集團目前已經在其他地方物色合適地點,繼續開拓保險箱業務,集團在西環已經購置了物業,預計未來拓展業務至該區域。
天豐集團的業務還包括貴金屬買賣、珠寶製造、地產行業等,集團在香港及內地均有廠房,在大灣區亦有部署。由於在貴金屬安保方面有充足的經驗和實踐,Jacky透露現時集團已經和內地有關政府部門溝通洽談,希望在內地幫助建立黃金加工行業的物流、倉儲存放中心。
想了解天豐集團(環球)的發展情況,歡迎收聽本期企業藍圖。
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《企業藍圖》為新城財經台《104投資總部》環節,節目逢星期日晚上11:30-12:00播出。《企業藍圖》主要訪問上市公司管理層,透過訪問深入不同行業的發展趨勢,了解公司的財務狀況、盈利模式、營銷策略以及未來發展部署。除了上市公司外,節目亦會訪問初創企業以及在各領域有傑出表現的公司。