第一屆「商務經濟產業100強發展大獎—生活品味及家庭服務類別」得獎企業
紫斐珠寶
馬青萍小姐
董事
專業領域﹕珠寶首飾設計及訂造
個人化訂做首飾能完全符合個人喜好與需求,具有獨特性和專屬感。它能將情感融入設計中,創造出極具紀念意義的獨特作品,讓佩戴者倍感珍貴。第一屆「商務經濟產業100強發展大獎—生活品味及家庭服務類別」的得獎企業之一的紫斐珠寶,在珠寶行業中有著深厚的經驗及與別不同的服務模式。
個性化訂制服務 開發多功能設計
紫斐珠寶主要從事珠寶首飾的設計與製作,特別專注於婚嫁系列,如訂婚戒指、結婚對戒以及具有紀念意義的嫁妝首飾。紫斐珠寶的董事馬青萍小姐(Maggie)表示提供個性化的珠寶設計服務是他們的專長。「根據客戶的需求重新設計現有的珠寶,使其更具紀念意義和時尚感,而這種個性化設計的服務,為客戶提供了獨特且高價值的產品。」
近幾年的疫情改變了消費模式,公司開始加強線上的服務與銷售渠道的拓展,藉此應對市場的變化。紫斐珠寶成立至今已經走過11個年頭,儘管經歷了疫情的衝擊,仍然堅持在市場上立足,是非常不容易。珠寶行業競爭激烈,尤其是面對市場上眾多的連鎖品牌。作為中小企業,紫斐珠寶選擇在產品設計和客戶服務下功夫,強調產品的開發和多功能設計。Maggie舉例:「將一對豪華的結婚耳環設計成可拆卸的款式,讓它可以在不同場合變化佩戴方式,從而提高產品的實用性和吸引力。」
加入引薦平台 強化實力
此外,紫斐珠寶通過加入BNI這類商業平台,建立起強大的「Power Team」。這個平台匯聚了來自不同行業的專業人士,彼此之間建立了深厚的信任與合作。Maggie表示,透過BNI,她能夠為客戶提供一條龍的婚嫁服務,從珠寶、花藝到攝影、化妝,一應俱全,這不僅增加了服務的附加值,也加深了客戶對紫斐珠寶的信任。
紫斐珠寶通過與BNI引薦平台的合作,將專業的設計、細緻服務不斷提升,並贏得了市場的肯定。
為客人製造難忘回憶
回憶過去,經歷讓馬小姐深感,一件珠寶的價值不僅僅在於其本身的價格,而更在於其背後承載的情感與意義。「曾有一位客戶將祖母生前贈送的一件古老玉器交給她,希望能重新設計以送給母親作為母親節禮物。經過重新設計與製作,這件古老的玉器變成了一件具有現代感的首飾,當客戶的母親打開禮物時,流下了感動的淚水。」
作為珠寶設計師與鑽石鑑證師,Maggie強調,專業知識與個性化服務是紫斐珠寶的核心競爭力。「深入了解每位客戶的需求,根據他們的生活方式、佩戴習慣等因素,為他們量身定制最合適的珠寶設計。這種細緻入微的服務,不僅讓紫斐珠寶在市場上與大型連鎖店區分開來,也為客戶帶來了更具個人特色和紀念意義的珠寶作品。」
展望將來,紫斐珠寶會繼續以客戶為中心,創造更多具有意義的珠寶作品,讓每一件首飾都能承載著顧客的情感與回憶。
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