第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 市場推廣及展覽類別」得獎企業
悠遊會
張美儀小姐
商家服務總監
專業領域﹕Incentive Marketing 刺激營銷
刺激營銷通過提供專屬優惠和促銷活動，能有效吸引消費者，提高品牌知名度。商家借此增加銷售額和顧客忠誠度，而消費者則能享受更多優惠，提升購物體驗。而從事刺激營銷為主的悠遊會，憑藉其獨特的服務，令他們在第一屆「商務經濟產業100強發展大獎 – 市場推廣及展覽類別」拿下獎項。
為消費者謀福利 為商家找商機
悠遊會是一家專注於支付平台代理的公司，主要代理三大支付平台：Alipay PAY、BOC Pay 和 CMHK，統稱為ABC。商家服務總監張美儀小姐介紹公司的主要業務：「包括推廣、優惠活動及門票銷售。她強調，悠遊會的工作不僅限於這些支付平台的操作，還涵蓋了與商家合作，提供專屬優惠和推廣活動，以吸引消費者。」
悠遊會致力於為消費者提供獨特的優惠，例如，某些優惠僅能通過支付寶獲得，其他支付平台則無法提供。這些專屬服務和優惠有助於增強消費者對品牌的忠誠度和興趣。此外，悠遊會還與商家合作，通過提供各種優惠和促銷活動，拉近了商家與消費者之間的距離。
拓展業務至大灣區 迎合科技發展
關於未來的發展，除了在香港市場的持續擴展，悠遊會也在大灣區拓展業務。「在未來，香港與大灣區城市如珠海、澳門、東莞、深圳等地的商業互動日益頻繁，悠遊會希望能在這些城市提供更多的服務，並促進兩地市場之間的交流。」
在科技方面，悠遊會致力於推動無紙化和環保措施，電子門票的使用不僅減少了紙張浪費，也便於消費者隨時查詢和管理自己的門票。「消費者可以通過手機隨時查看門票狀況，獲取到期提醒，從而提升了便利性和使用體驗。此外，數據收集也變得更加高效，商家可以快速了解消費者的興趣，並根據數據提供更多的優惠和促銷。」
張小姐回顧了以往的業務模式，她指出，傳統的優惠券和印刷票券在過去是主要的推廣手段，但隨著科技的進步，這些方法已經逐漸被數碼化取代。透過電子平台，悠遊會可以更靈活地向消費者提供個性化的優惠，並實現數據的實時分析。
發展旅行俱樂部
談到疫情的影響，張小姐表示，疫情期間公司的業務確實受到了挑戰，但也促使公司重新審視和調整發展方向。隨著疫情的緩解，悠遊會計劃進一步拓展業務，尤其是向台灣市場擴展。公司希望能建立一個「旅行俱樂部」，為熱愛旅行的消費者提供各種優惠和服務。
在未來的業務合作方面，張小姐強調，悠遊會希望與更多的商家和支付平台建立合作關係，以實現雙贏。「公司致力於為商家提供更多的曝光機會，並為消費者帶來更具吸引力的優惠，與各類商家的合作將有助於提升客戶滿意度，並促進市場的繁榮，希望悠遊會能在未來繼續推動香港經濟的繁榮，並為消費者帶來更多的歡樂和便利。」
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