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香港企業領袖品牌2025 | AXA安盛「卓越」豐盛優遊樂全面升級 為您提供更貼心的旅遊保險體驗

13-08-2025
06_AXA旅游

隨著全球旅遊市場的不斷變化與挑戰,AXA安盛推出的「卓越」豐盛優遊樂旅遊保險,經過全面升級及優化,為客戶帶來更全面、更貼心的保障方案。此次升級旨在應對不同旅途中可能遇到的突發狀況,讓客戶可以無後顧之憂,盡情享受每段旅程。

我們深知海外旅途中突遇疾病,尤其是在語言不通的環境下,會令很多客戶感到焦慮不安。為此,除了提供高達100萬港元的醫療保障外,我們全新推出了MyDoc旅行醫療通行證。客戶可以在日本等個別地區,選用熟悉的語言(如中文或英文),通過遙距視像診症服務與醫生溝通,獲取診斷,甚至安排處方藥物送到酒店,讓您在海外也能安心休息,無需擔心語言障礙。

其次,針對郵輪旅遊,我們增強了自選升級保障。無論是郵輪延誤、提前結束或取消,岸上觀光提前終止或取消,甚至郵輪被劫持或綁架等情況,我們均提供全面保障。

第三,我們進一步擴展海外傳譯服務的範圍,不僅限於醫療範疇,更覆蓋警察、海關及其他當地政府機構。這意味著,遇到突發事件時,專業的翻譯支援將幫助您準確表達,避免因語言不通而產生的誤會與困擾,讓您在異國他鄉也能無憂應對各種緊急情況。

最後,我們將投保期限由原本的出發前90天延長至180天。即使在出發前較早時間投保,所有保障立即生效,若遇突發事件需取消行程,也能避免金錢損失。

AXA安盛持續打造創新與優化服務體驗

AXA安盛積極提昇數碼化服務,致力為客戶提供更快捷的保險服務。我們大部分的保險產品已可在網上直接投保,符合資格的客戶只需幾分鐘即可完成申請,流程簡單高效,大大提升了客戶體驗。

此外,客戶隨時隨地透過手機應用程式Emma by AXA管理保單。客戶可在手機應用程式內查詢保單內容、申請索償及續保保單,絕對可以滿足到客戶追求便捷的要求。

AXA安盛以客戶為中心,不斷創新與優化服務體驗。未來,我們將繼續聆聽客戶的聲音,不斷推出更貼心、更全面的保險產品!